OM DUNIQ

Vi tror att bättre sömn börjar med bättre val.

DUNIQ grundades med en enkel idé. Att göra det enklare att hitta rätt produkter för en bättre natts sömn.

01
VARFÖR DUNIQ

Det borde vara enklare att välja rätt.

Vi upplevde själva hur svårt det kunde vara att välja rätt kudde, täcke eller sängkläder. Utbudet var stort, vägledningen begränsad och kundupplevelsen levde sällan upp till förväntningarna.

Idag består DUNIQ av ett team med erfarenhet inom e handel, marknadsföring, produktutveckling, inköp, logistik och kundservice. Tillsammans delar vi en gemensam ambition att skapa en riktigt bra köpupplevelse för produkter inom sovrummet.

Vi visste att det gick att göra bättre. Därför skapade vi DUNIQ.
VÅR IDÉ

Inte flest produkter. Rätt produkter.

01

Rätt produkter

Noggrant utvalda varumärken och produkter som vi själva tror på. Kvalitet, komfort och känsla ska finnas där på riktigt.

02

Rätt kunskap

Guider och personlig rådgivning som gör det enklare att förstå skillnaderna och hitta det som faktiskt passar dig.

03

Rätt upplevelse

En kundresa som ska kännas enkel och trygg från första frågan till leverans och tiden efter ditt köp.

VAD VI BYGGER

En bättre plats för bättre sömn.

Vår ambition är tydlig. Att bygga Nordens ledande marknadsplats för täcken, kuddar och sängkläder. En plats där kvalitet, kunskap och kundupplevelse går hand i hand.

Vi tror inte att framtidens marknadsplats byggs genom att erbjuda flest produkter. Vi tror att den byggs genom att göra det enklare att välja rätt.

VAD VI TROR PÅ

Kvalitet. På riktigt.

För oss är kvalitet grunden i allt vi gör. Vi väljer inte produkter för att fylla ett sortiment, utan för att de faktiskt levererar. Men kvalitet handlar lika mycket om upplevelsen runt produkten.

01

Kvalitet

Produkter vi tror på och gärna skulle välja själva.

02

Kunskap

Hjälp att förstå skillnaderna och faktiskt välja rätt.

03

Service

Personlig hjälp före, under och efter ditt köp.

04

Utveckling

DUNIQ formas genom dialog, feedback och riktiga erfarenheter från våra kunder.

KUNDRESAN
För oss slutar inte kundresan när du genomför ett köp.
Det är där relationen börjar.

Vi vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss. Därför finns vi här före, under och efter ditt köp med personlig rådgivning, snabb återkoppling och ett genuint engagemang i varje kund.

VI FINNS HÄR

Osäker på vad du ska välja?

Vi hjälper dig gärna att hitta rätt kudde, täcke eller sängkläder. Snabbt, personligt och utan krångel.